يشهد قطاع النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية تحولًا كبيرًا نتج عن اعتماد البلاد للتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي1، حيث تخطّط المملكة لتصبح مركزًا لوجستيًا عالميًا رائدًا يوفّر التنوّع الاقتصادي للدولة، ويدعم تقدّم قطاع الرعاية الصحية، وفقًا لرؤية السعودية 2030.
وتهدف الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية لمضاعفة مساهمة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي، وخفض الانبعاثات الكربونية للقطاع بنسبة 2% لكل فرد سنويًا، إلى جانب جعل المملكة ضمن قائمة أفضل 10 دول في مؤشر الأداء اللوجستي.
هذا وتسعى المملكة العربية السعودية لتحقيق ذلك من خلال إنشاء 59 منطقةً لوجستية بحلول عام 2030م، واعتماد التقنيات المتقدمة لجعل قطاع الخدمات اللوجستية قطاعًا فعّالاً ومستدامًا، إلى جانب العمل على الخطط الطموحة الهادفة لإدخال المركبات ذاتية القيادة إلى مشهد قطاع النقل المحلي2.
وتعمل التقنيات المتقدمة كالذكاء الاصطناعي (AI)، وتحليل البيانات، والروبوتات على تبسيط وتحسين عمليات سلاسل التوريد المتنوعة. بينما تؤدي الصيانة الاستباقية للمعدات اللوجستية، وتوقّع الطلبات بالاعتماد على البيانات، ودعم المستودعات الآلية إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتقليل التكاليف.
كذلك يدخل استخدام التقنية ضمن قطاع الرعاية الصحية في كل جزءٍ من سلسلة التوريد مؤديًا لتحسين رعاية المرضى، وتقليل هدر الأدوية والإمدادات، وزيادة الشفافية، وتوفير التكاليف الإجمالية للقطاع بشكلٍ عام.

الروبوتات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية والتخزين
من المتوقّع أن تصبح المملكة العربية السعودية مركزًا رئيسيًا للخدمات اللوجستية ومستودعات التخزين بالتعاون مع الجهات الرائدة في تبنّيها للأتمتة والروبوتات لتحقيق أكبر قدرٍ من الكفاءة والأداء.
وتعمل أنظمة الانتقاء والفرز الآلية، والمنصات الآلية، والمركبات الموجهة ذاتية التحكم (AGVs) على تسهيل العمليات وتقليل الخطأ البشري، حيث تشير التوقعات إلى أنه سيتم التعامل مع ما يقارب 45% من سلاسل التوريد وعمليات التصنيع بواسطة الروبوتات 3 بحلول عام 2025م، حيث ستتيح المستودعات المزودة بهذه التقنية لموظفيها التركيز على الجهود الإستراتيجية، وتقليل الخطر في البيئات ذات المخاطر العالية4.
وتتواصل الجهود المتعددة لإعادة تشكيل القطاع باستخدام الروبوتات، إذ أنشأت الحكومة السعودية شركةً تحمل اسم “آلات” ضمن شراكةٍ إستراتيجية مع “سوفت بنك” لتطوير الروبوتات الصناعية والبنية التحتية للأتمتة وذلك بهدف إنشاء مصانع في كافة أنحاء المملكة.
وتتمتّع شركة آلات بميزانية استثمارية تُقدّر بـ 100 مليار دولار أمريكي، بينما من المتوقع أن تساهم الشركة في الناتج المحلي الإجمالي بالمملكة بمبلغ مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025م5.
كذلك يعدّ التعاون بين شركة Geek+ العالمية والتي تقوم بإنشاء روبوتات متنقلة مستقلة (AMRs)، إلى جانب شركة ستار لينك، مزود الحلول اللوجستية وسلسلة التوريد في المملكة أحد الحلول المبتكرة في القطاع. وقد دخلت الشركتان في شراكة إستراتيجية لإنتاج أكثر من 250 روبوت مستقل في المركز الجديد الذي تبلغ مساحته 400 ألف قدم مربع؛ والواقع داخل المجمع اللوجستي بالرياض6، حيث تركز الروبوتات على انتقاء وفرز الطلبات مما سيسمح بمعالجة متوسطٍ قدره 3.6 مليون طلب شهريًا.وتمّ تقدير قيمة سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية في المملكة بمبلغ 23.83 مليار دولار أمريكي في عام 2023م. لكن من المتوقع أن تساهم هذه الاستثمارات وغيرها في تعزيز نمو القطاع وقيمته بشكلٍ كبير لتصل إلى 32.88 مليار دولار بحلول عام 2029م وذلك بمعدل نموِ سنوي مركب بنسبة 5.52 ٪7.
بينما يستعد قطاع الذكاء الاصطناعي والروبوتات للمساهمة بما يقدر بنحو 135.2 مليار دولار، أي بنسبة 12 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي في البلاد بحلول عام 2030م وفقا للتقارير8.

الاستثمار في أتمتة المستودعات لتحقيق أثرٍ محلي ودولي
يتسارع ظهور الاستثمار في المستودعات الذكية لتحسين الخدمات اللوجستية مع نمو قطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
إذ يستخدم المستودع الذكي كلًا من الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، وإنترنت الأشياء، والتقنيات المتقدمة الأخرى لإدارة المخزون وسلسلة التوريد بشكلٍ أكثر كفاءة، حيث تشمل أبرز مزايا هذه النوع من الاستثمار تحسين الدقة، وزيادة الشفافية، وتيسير العمليات، إضافةً لتوفير التكاليف.
وتبرز شركة J&T Express المتخصصة في اللوجستيات الدولية كأحد الاستثمارات الحديثة في المنطقة. وكانت الشركة قد أعلنت عن بناء مقرها الإقليمي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مدينة الرياض، إلى جانب بناء أكبر مركزٍ للوجستيات الذكية في المنطقة مع شركة EWTP Arabia Capital وشركاء آخرين 9.
وسيعمل مركز اللوجستيات على تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 من خلال تحويل المملكة لبوابةٍ محورية، وجسرٍ لوجستي بين قارات آسيا وأوروبا وأفريقيا.
وسيشمل المركز كذلك مقراتٍ للفرز على مستوى عالمي، وأنظمةٍ لتخزين السيارات، ومحطاتٍ للشحن الجوي، ومراكز للتجارة الإلكترونية، إلى جانب تعزيز نمو قطاعات البيع بالتجزئة والتصنيع المحلية.
ويمكن أن تساهم أتمتة المستودعات في قطاع الرعاية الصحية بتحسين دقة الطلبات، وتحقيق الشفافية في تتّبع الأدوية والمستلزمات من خلال توفير القدرة على مراقبة حركتها، والتحكّم بها على مستوى أكثر تفصيلًا.
تغيير مستقبل النقل مع المركبات ذاتية القيادة AV
ظهرت المركبات ذاتية القيادة كنتيجة لتسارع التطورات التقنية بسبب قدرات الذكاء الاصطناعي وإمكانات تعلّم الآلة. وتوفّر هذا النوع من المركبات مزايا اقتصادية كبيرة، كتعزيز سلامة الطرق، ووسائل النقل الأخرى، إضافةً لتعزيز كفاءة التسليم، وتحسين الخدمات اللوجستية، وخدمات النقل خارج المدن، والحلول الإبداعية للرعاية الصحية والزراعة10.
ولتعزيز الاعتماد على المركبات ذاتية القيادة، تهدف المملكة لنقل 25% من البضائع بواسطة المركبات ذاتية القيادة بحلول عام 2030م11.
بينما أطلقت الحكومة السعودية الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية (NTLS) تماشيًا مع رؤية السعودية 203012 وذلك لتطوير قطاعي النقل والخدمات اللوجستية. وتسعى الإستراتيجية لاستثمار ما يقارب 133 مليار دولار أمريكي لتعزيز قدرات نقل البضائع والخدمات اللوجستية المتنوعة في المملكة13.
هذا وستعمل الاستثمارات على تحديث الموانئ والمحطات الحالية، وتطوير المزيد من الموانئ والمحطات لإدخال طرق تجارية جديدة بهدف مضاعفة إنتاجية الحاويات السنوية في البلاد بأكثر من أربعة أضعاف بحلول عام 2030م. وسيتم توسيع شبكة السكك الحديدية في المملكة بشكلٍ كبير لربط موانئ البحر الأحمر والخليج العربي، بينما سيتم مضاعفة سعة الشحن الجوي لتصل إلى 4.5 مليون طن على أقل تقدير.
وقد تم تطوير مشاريع طموحة كمشروعي نيوم والبحر الأحمر بالاعتماد على أنظمة نقل مستدامة في أساسها، مما سيوفّر خيارات نقل مستقلة كسيارات الأجرة الجوية، وطائرات فولوكوبتر، والكبسولات المستقلة لنقل الأشخاص والبضائع.
كذلك من المقرر أن توفّر العديد من المشاريع الضخمة في مدن العلا، وثول، والرياض المركبات ذاتية القيادة (AVs) كجزء من خياراتها لخدمات النقل.14
ويضيف ضمّ المركبات ذاتية القيادة لخدمات قطاع الرعاية الصحية فرصةً غير مسبوقة لتحسين وتطوير عمليات المستشفيات والعيادات، وتحسين رعاية المرضى. إذ تتراوح تطبيقات هذه الخدمات من روبوتات التسليم المستقلة التي توفر الأدوية اللازمة، والعربات الذكية داخل المرافق الطبية، وصولًا لمركبات نقل المرضى الذاتية، والطائرات بدون طيار لتوصيل الأجهزة أو الأدوية مباشرةً إلى المرضى.15
وتتصدّر الهيئة العامة للمواصلات في المملكة (TGA) قيادة لجنة مستقبل النقل على المستوى المحلي برئاسة نائب وزارة النقل والخدمات اللوجستية (MotLS) بهدف مواءمة الإستراتيجيات، والمبادرات، والمشاريع، وتطوير خطةٍ وطنية رئيسية لمستقبل النقل في مختلف مناطق البلاد.
ويتعاون المركز السعودي للثورة الصناعية الرابعة (C4IR) مع عددٍ من الجهات؛ أبرزها الهيئة العامة للنقل (TGA)، ووزارة النقل والخدمات اللوجستية (MoTLS)، وجامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية (KAUST)، والهيئة الملكية لمحافظة العلا (RCU) وذلك لضمان اتباع نهجٍ موحد للنقل الذاتي المحلي، والمضي قُدمًا لتنظيم، وتجربة، والتحقق من حلول التنقل الذاتي16.

توحيد الخدمات اللوجستية في المملكة
سيساهم تقدّم الذكاء الاصطناعي في توقّع تحديات سلسلة التوريد والتصدّي لها في الوقت الذي تسعى فيه المملكة لتصبح مركزًا لوجستيًا عالميًا، وفقًا للرئيس التنفيذي لبرنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية17.
ويعدّ تكثيف وتنظيم أنشطة النقل والخدمات اللوجستية في كافة أنحاء المملكة إحدى الخطوات الحاسمة ضمن الجهود المبذولة لتتبوأ البلاد الريادة في مجال الخدمات اللوجستية عالميًا.
ووقعت وزارة المواصلات والخدمات اللوجستية مؤخرًا اتفاقية مع هيئة الحكومة الرقمية لتوحيد كافة البيانات ضمن منصة لوجستي18 الرقمية من خلال توفير جميع أنشطة قطاع النقل من مصدرٍ واحد، حيث ستعمل المنصة على زيادة الوصول، وتيسير عمل القطاع في مختلف أنحاء البلاد، وهو ما يعني إمكانية وصول القطاعات الأخرى، كقطاع الرعاية الصحية إلى معلوماتٍ دقيقة وحديثة حول أنشطتها اللوجستية ذات الصلة، مما سيساهم بالتالي في تحسين العمليات لتكون أكثر كفاءة.وتمضي خطة المملكة لتصبح مركزًا لوجستيًا عالميًا، إلى جانب تحقيق التنوّع الاقتصادي للدولة كجزء من رؤية 2030 بوتيرةٍ سريعة.
إذ تستضيف المملكة العربية السعودية سلسلة ًمن المؤتمرات اللوجستية رفيعة المستوى في مختلف أنحاء البلاد، لتكون بمثابة محفّزٍ للابتكار والتقدم التقني.


وتتجه المملكة نحو نظامٍ بيئيٍ لوجستي أكثر كفاءةً وترابطًا، حيث يعد مؤتمر ليب 2024 أحد المناسبات السنوية البارزة في تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وتسريع اعتماد التقنيات المتطورة كسلاسل الإمداد، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي وبالتالي تحسين عمليات التوريد، وتعزيز الشفافية، وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.
ونظرًا لهذا الالتزام الكبير بالاستثمارات الحكومية، والاعتماد الواسع النطاق للتقنيات الرقمية كالذكاء الاصطناعي، والمركبات ذاتية القيادة في العديد من الصناعات، بما في ذلك قطاع الرعاية الصحية، تدرك الشركات في المملكة بشكلٍ متزايد الدور الحاسم لسلاسل التوريد والخدمات اللوجستية في عملياتها، وتتبنى الممارسات والتقنيات المبتكرة كمراكز القيادة، وأبراج المراقبة لتعزيز الكفاءة والاستجابة.
لذلك، فمن المتوقع أن يؤدي مستقبل صناعة الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية إلى ترسيخ مكانة البلاد كجهةٍ رائدة في مجال الخدمات اللوجستية على مستوى العالم لعقودٍ قادمة.
المراجع
1 https://www.arabnews.com/node/2404091/business-economy
2 https://fastcompanyme.com/news/ai-fueling-logistics-sector-transformation-in-saudi-arabia/
3 https://www.arabnews.com/node/2470211
4 https://www.swisslog.com/en-gb/about-swisslog/newsroom/news-press-releases-blog-posts/2023/11/swisslog-to-drive-logistics-innovation-in-saudi-arabia
5 https://drivesncontrols.com/news/fullstory.php/aid/7596/$100bn_plan_aims_to_make_Saudi_Arabia_a_leader_in_automation.html
6 https://www.roboticsandautomationmagazine.co.uk/news/events-news/geek-to-automate-logistics-facility-in-saudi-arabia-with-more-than-250-amrs.html
7 https://www.arabnews.com/node/2470211
8 https://www.dcvelocity.com/articles/59327-report-saudi-arabia-to-see-jump-in-robotics-market-to-meet-logistics-demand
9 https://www.prnewswire.com/news-releases/jt-express-setsup-its-mena-regional-headquarters-in-saudi-arabia-and-signs-a-mou-on-the-largest-smart-logistics-park-in-the-region-301472912.html
10 https://www.weforum.org/agenda/2023/10/saudi-arabia-s-roadmap-to-autonomous-mobility-3-key-aspects-for-success/
11 https://fastcompanyme.com/news/ai-fueling-logistics-sector-transformation-in-saudi-arabia/
12 https://fastcompanyme.com/news/ai-fueling-logistics-sector-transformation-in-saudi-arabia/
13 https://www.ajot.com/premium/ajot-saudi-arabias-vision-2030-program-designed-tobuild-global-logisticshub#:~:text=The%20National%20Transport%20and%20Logistics,freight%20transport%20and%20logistics%20capabilities
14 https://www.weforum.org/agenda/2023/10/saudi-arabia-s-roadmap-to-autonomous-mobility-3-key-aspects-for-success/
15 https://www.mdpi.com/2079-9292/12/23/4791#:~:text=The%20integration%20of%20autonomous%20vehicles%20into%20healthcare%20 provides%20an%20unprecedented,of%20modern%20healthcare%20%5B1%5D.
16 https://www.weforum.org/agenda/2023/10/saudi-arabia-s-roadmap-toautonomous-mobility-3-key-aspects-for-success/
17 https://www.arabnews.pk/node/2163131/business-economy 18 https://www.arabnews.com/node/2347326/business-economy

